เพราะอะไรจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? วิธีการทำเป็นอย่างไร?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนกระทั่งปัจจุบัน การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาวิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในเฉพาะบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน และประเทศ ต่างก็พึ่งพาการค้นคว้าเพื่อให้ไปถึงเป้าหมายทั้งนั้น แม้กระทั่งในตอนนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำวิจัยมาใช้สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของลูกค้าให้เป็นไปตามแผนการของธุรกิจ แล้วพวกเราจะรู้ได้เช่นไรว่าธุรกิจของพวกเราจำต้องศึกษาวิจัย
ทำไมจำเป็นต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ควรต้องถามกับตัวเองว่า พวกเราจะทำอะไร? ทำเช่นไร? ขายให้คนใดกัน? เนื่องจากนาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกอินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่และอยากแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือทำแล้วจะประสบผลสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้ละเอียด ก็มีความเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดด้วยเหตุผลดังกล่าวการเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดที่สำคัญสำหรับเพื่อการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
ขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นอย่างไร?
ซึ่งกระบวนการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีนานาประการแบบที่แตกต่างกันออกไปตามเป้าประสงค์และเกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของเรามากที่สุด ดังต่อไปนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคาและผลิตภัณฑ์ แนวคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะกับ ทดสอบการรับทราบ ความพึงพอใจ ความภักดีในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำแนะนำ หรือการเสนอความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าหรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะสำหรับ การสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภค
5.
การสอบถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ แล้วก็แอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบความสามารถแคมเปญทางการตลาด
7.
การรับฟังผู้ใช้จากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ แนวทางในการพัฒนาสินค้า
8.
วิเคราะห์คู่แข่งขัน (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย ทุน ผลกำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลการขาย (Sales Data) - เหมาะกับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของแนวทางการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นมากอย่างยิ่งสำหรับการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ เนื่องจากใช้เพื่อสำหรับในการประกอบการตัดสินใจสำหรับเพื่อการวางแผนการปฏิบัติงานและกำหนดแนวทางของธุรกิจ อย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก ตัวอย่างเช่น ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดลองใช้งานฟรี แล้วก็มี คุณลักษณะเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 จำพวก และมีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
- สามารถรองรับการผลิตแบบสำรวจได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้เพื่อสำหรับในการวิจัยทุกประเภท ติดตามและวัดผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
- สามารถสร้างได้ทุกชนิดคำถามที่ใช้ในการศึกษาค้นคว้าตลาด อย่างเช่น การสร้างข้อจำกัดคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) แอบซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมโยงคำถามมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และก็ สามารถกำหนดข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสำรวจจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน ยกตัวอย่างเช่น คะแนนความพึงพอใจ เป็นต้น
- สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ อาทิเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จะต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายจบการตอบ เป็นต้น
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน แล้วก็ปรับแก้ได้ตามต้องการ
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และก็ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้เกิดความงดงามและสร้างภาพลักษณ์องค์กร
- มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามต้องการ แล้วก็มีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสอบถาม
- สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานตรวจสอบรวมทั้งปรับแต่ง
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสำรวจบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home